Le catalogue Régional de ressources éducatives propose aux établissements un service de commande de ressources éducatives directement depuis l'ENT. A partir d'un catalogue, les enseignants et personnels habilités, peuvent passer des commandes de manuels papier ou numériques, de consommables ou autre auprès de la Région. Ils peuvent suivre l'avancée de leur demande directement depuis l'outil.
Le catalogue propose toutes les ressources accessibles dans le cadre du marché que la Région a passé avec les éditeurs. Le catalogue peut être filtré préalablement en fonction de la campagne attribuée à l'établissement. Ainsi un établissement numérique n'accèdera qu'au catalogue numérique ; un établissement professionnel n'aura que les ressources liées à ce type d'établissement etc.
La recherche
Pour chercher une ressource, plusieurs moyens :
le champ de recherche plein texte permet de chercher n'importe quel terme ou même directement l'EAN de la ressource pour la trouver directement
un système de filtres permet de trier le catalogue affiché par niveau, type de ressource etc. Les filtres dépendent des ressources disponibles.
Les notices
Chaque ressource dispose d'une notice présentant les informations générales de cette ressource.
Avec le droit prescripteur, valideur ou administrateur, c'est depuis la notice qu'il est possible d'ajouter une ressource à son panier pour pouvoir la commander.
Si l'utilisateur dispose d'un droit prescripteur ou valideur, il devra choisir une campagne avant d'accéder au catalogue.
Ces campagnes auront été définies préalablement par un administrateur de la Région et correspondent généralement au type d'établissement de l'utilisateur.
Il existe différents types de campagnes prédéfinies :
pour les lycées généraux numériques
pour les lycées généraux papier
pour les lycées généraux mixtes
pour les lycées pro numériques
pour les lycées pro papier
pour les lycées pro numériques
pour les lycées pro ressources consommables
En arrivant dans CRRE l'utilisateur n'accèdent qu'aux campagnes associées à son établissement. S'il en possède 2, il doit bien sélectionner celle pour laquelle il souhaite passer commande.
Les ressources, une fois sélectionnées, terminent dans un panier que l'utilisateur va devoir soumettre au valideur.
Depuis le panier, l'utilisateur peut modifier les quantités, écrire un commentaire à destination du valideur, supprimer une ressource.
Au clic sur le bouton "Valider le panier", l'utilisateur doit nommer son panier (afin que le valideur s'y retrouve par la suite).
En fonction du rôle de l'utilisateur connecté, différents tableaux de suivi existent.
Pour les prescripteurs
Les prescripteurs sont les enseignants qui ont le droit de commande au sein de l'établissement.
Une fois le panier validé, la commande est disponible dans l'onglet "Mes demandes". Ce tableau présente 2 onglets :
Demandes en cours de traitement : toutes les demandes soumises au valideur et à la Région mais pas encore à l'éditeur
Demandes envoyées : toutes les demandes envoyées à l'éditeur.
Sur le premier onglet Demandes en cours de traitement, les statuts sont ceux proposés par le service CRRE. Ils donnent une indication du niveau de la demande jusqu'au niveau Région. Une fois la demande transmise à l'éditeur, elle passe dans l'onglet Demandes envoyées. Les statuts de cet onglet proviennent directement de l'éditeur.
Pour les valideurs
Les valideurs sont les utilisateurs décisionnaires au sein de l'établissement pour envoyer la commande globale de l'établissement à la Région.
Ils ont eux-aussi un tableau "Mes demandes" dans le cas où ils passeraient eux-mêmes des commandes.
Mais le tableau de gestion à l'échelle de l'établissement s'appelle "Valider les demandes". Ce tableau recense toutes les demandes effectuées dans l'établissement par des prescripteurs toutes campagnes confondues.
Si des demandes sont en attente de traitement, un bloc à droite permet de suivre la consommation de crédits au fil de l'eau.
Le valideur peut :
refuser une ou plusieurs lignes d'une demande prescripteur
exporter le tableau des demandes en csv
passer la commande auprès de la Région
Une fois la commande passée à la Région, le suivi se fait dans le tableau "Historique établissement".
Dans ce tableau 2 onglets :
Demandes en cours de traitement tant que la demande est encore à la Région
Demandes envoyées quand la commande a été passée à l'éditeur. C'est ici que le valideur pourra suivre le statut des commandes.
Pour les administrateurs
Les administrateurs sont des personnels de la Région en charge de réceptionner toutes les commandes de tous les lycées avant de les transférer à l'éditeur.
2 tableaux sont à disposition des administrateurs :
Traiter les demandes en attente
Historique des demandes
Traiter les demandes en attente
Ce tableau recense toutes les demandes issues de tous les établissements de la Région.
Un administrateur peut :
valider une demande : octroie le statut "validé" à la demande côté établissement
refuser une demande : sort la ligne des commandes à envoyer à l'éditeur et positionne le statut "refusé" à la demande côté établissement
exporter en csv le tableau ou les lignes sélectionnées
De nombreux filtres permettent de filtrer le tableau pour générer des demandes ciblées au libraire.
Au clic sur le bouton "Générer demande au libraire", la demande passe dans le tableau "historique des demandes".
Historique des demandes
Ce tableau met à disposition de l'administrateur toutes les commandes passées au libraire avec le fichier qui a été généré et envoyé automatiquement.
L'administrateur ne peut pas suivre le statut des commandes depuis son tableau mais doit aller directement sur les établissements pour avoir un aperçu.
Gérer des campagnes
Une campagne permet de définir une période pendant laquelle un regroupement spécifique d'établissements va pouvoir passer un certain type de commande. Plusieurs campagnes peuvent coexister. Un établissement peut être associé à plusieurs campagnes.
La création d'une campagne peut être quasi automatique avec l'option "type de campagne" qui permet de pré-remplir des champs et de valider directement. Il est aussi possible de créer une campagne complètement personnalisée.
Les champs disponibles dans la création d'une campagne sont les suivants :
Nom de la campagne
Type de la campagne
Descriptif
Utilisation des crédits : aucun crédit, licences, licences consommables, crédits monétaire
Campagne de réassort ou non
Type de catalogue
Ouverture et fermeture automatique de la campagne
Choix des établissements par type papier numériques mixtes
Choix des établissements : pro/pas pro
Choix de regroupements d'établissements personnalisés
Gérer des regroupements
L'administrateur peut aussi créer des regroupements personnalisés.
Ces regroupements sont disponibles ensuite dans les choix d'établissements dans la création d'une campagne.
Gérer les crédits
Les crédits peuvent prendre plusieurs formes :
des licences (pour les manuels notamment)
des licences consommables (pour les consommables)
des crédits monétaires
des crédits monétaires consommables
Dans le cas d'un fonctionnement par licence, les licences sont calculées chaque année en mai à partir du nombre d'élèves déclarés dans l'établissement au 30 avril. Ce nombre d'élèves peut être modifié à la main par un valideur de l'établissement si des classes ouvrent ou ferment à l'année n+1.
Dans le cas d'un fonctionnement par crédit monétaire, il est possible d'importer des crédits monétaires par csv.
Consulter les statistiques
Des statistiques de commandes sont disponibles dans CRRE. Des filtres permettent d'avoir des informations plus spécifiques.
générer une demande au libraire
Une fois la campagne créée, bien penser à l'ouvrir avec le bouton prévu à cet effet.
Des regroupements par défaut ont été créés dans le cadre du CRRE. Il s'agit de tous les regroupements avec l'icône roue crantée. Ces regroupements peuvent être modifiés si besoin notamment si de nouveaux établissements intègrent l'ENT. Il faut pour cela envoyer un message à l'équipe technique en précisant bien si les établissements sont numérique, papier, mixte, généraux, professionnels, publics ou privés.
